二ハゼ|サポート

「二ハゼ」をご利用いただきありがとうございます。自家焙煎と抽出を記録して、あなた好みの一杯を見つけるためのアプリです。ご不明な点やご要望は、下記のよくある質問とお問い合わせ先をご覧ください。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告はこちらまで 09g1052@gmail.com

お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン、症状を書いていただけるとスムーズです。

よくある質問

Q. 写真が撮れない/選べません

A. iPhoneの「設定」→「二ハゼ」で、カメラと写真へのアクセスが許可されているかご確認ください。オフになっているとオンにできます。

Q. 記録したデータはどこに保存されますか?

A. すべてお使いの端末内に保存されます。外部のサーバーには送信されないため、通信環境がなくてもご利用いただけます。

Q. 機種変更したらデータは移せますか?

A. データは端末内に保存されるため、アプリを削除すると消えます。機種変更の前に、アプリ内の「バックアップを書き出す」機能で保存し、新しい端末で読み込んでください。

Q. 「★おすすめ」はどう決まりますか?

A. 焙煎・抽出の記録につけた★(満足度)をもとに、あなたの好みに近い豆を提案します。記録が増えるほど精度が上がります。

Q. 費用はかかりますか?

A. 本アプリは無料でご利用いただけます。

プライバシーについて

データの取り扱いについては プライバシーポリシー をご覧ください。

最終更新:2026年7月8日